Մեր ընկերության քաղաքականությունը

Մեր ընկերության քաղաքականությունը

Մեր ընկերությունը գործում է բաց, պատասխանատու և հաճախորդի կարիքներին համապատասխան սկզբունքներով։ Ստորև ներկայացված է մեր ընկերության քաղաքականությունը, որի նպատակն է ապահովել կայքի ճիշտ օգտագործումը, անձնական տվյալների պաշտպանությունը և մատուցվող ծառայությունների բարձր որակը։


Մատչելիության քաղաքականություն

Մեր նպատակն է, որպեսզի մեր կայքը հասանելի լինի բոլոր օգտատերերին՝ անկախ այն բանից, թե ինչ սարքից են նրանք օգտվում, ինչպես նաև տարիքային խմբից կամ ֆիզիկական հնարավորություններից։
Մենք մշտապես աշխատում ենք կայքի մատչելիության բարելավման վրա՝ հաշվի առնելով օգտատերերի կարծիքներն ու նոր տեխնոլոգիաները։

Մենք կարևորում ենք՝

  • պարզ և հարմար նավիգացիա,
  • ընթեռնելի բովանդակություն տարբեր էկրանների համար,
  • տեխնիկական համապատասխանություն ընդունված մատչելիության ստանդարտներին,
  • այլընտրանքային ձևաչափերի տրամադրում անհրաժեշտության შემთხვევაში։

Գաղտնիության և Cookie-ների քաղաքականություն

Մենք հարգում ենք յուրաքանչյուր օգտատերի գաղտնիության իրավունքը։
Այս քաղաքականությունը ներկայացնում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում անձնական տվյալները, ինչպես նաև՝ մեր կայքում կիրառվող cookie-ները։

Մեր մոտեցումը․

  • հավաքում ենք միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են հարցման կամ պատվերի կազմակերպման համար,
  • տվյալները չենք փոխանցում երրորդ անձանց, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա պարտադիր է պատվերի կատարման համար (օրինակ՝ առաքիչ ծառայություն),
  • տվյալները պաշտպանվում են համապատասխան միջոցներով,
  • օգտատերը կարող է կառավարել cookie-ների կարգավորումները՝ ըստ իր նախապատվության։

Որակի քաղաքականություն

Մեր նպատակն է ապահովել ապրանքների և ծառայությունների բարձր որակ՝ ստեղծելով վստահելի և երկարաժամկետ համագործակցություն հաճախորդների հետ։

Մենք պարտավորվում ենք՝

  • առաջարկել միայն ստուգված և որակյալ ապրանքներ,
  • աշխատել այն մատակարարների և գործընկերների հետ, որոնք համապատասխանում են մեր որակի չափանիշներին,
  • վերահսկել որակը մինչև մատակարարումը կամ ծառայության իրականացումը,
  • ուսումնասիրել հաճախորդների կարծիքներն ու արձագանքները՝ շարունակաբար կատարելագործման նպատակով։

Սույն քաղաքականության կիրառումը և փոփոխությունները կատարվում են ՀՀ օրենսդրությանը համապատասխան։